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西青美容培训:美容师需要注意的问题

发布时间:2019-10-22 03:33:26 来源: www.kygjxy.com 作者: 天津西青化妆培训学校 点击量:210

1、重视仪容仪表,发型整齐,应淡妆,不得配戴任何手部首饰,保持指甲修整,洁净,穿制服及配套胸卡。(或辨认卡

2、愉快地接受每一项工作,招待应热情大方自动。对待顾客,美容师必须保持一种专业人士的心态。

3、西青美容培训班说在为顾客进行护理服务前,认真查阅该顾客的档案资料。问询顾客对服务项目的要求,并自动引荐恰当项目以及恰当产品。

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4、在为顾客进行护理服务进程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的年龄、工作、肤质、健康度,做有关的判断和引荐相关的产品。

5、护理程序完毕后,应仔细问询顾客的感觉,并约好客人下护理时间。如果顾客对本次服务表明不满,应马上致歉并及时对实际情况进行弥补,在任何情况下不得和顾客发生争执。

6、顾客脱离时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次莅临。顾客脱离后应整理服务用品,工作台面、仪器及地面(检查顾客是否有留传物品),准备迎接下一个新顾客的到来。

7、送走顾客后,必须详细记载操作进程和配用产品,以便日后查阅跟踪。

8、西青美容培训认为专业美容师从事美容师进程中,应遵从美容工作活动相适应的行为规范,应具有杰出的道德和专业素质。

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9、专业美容师应具有基本的沟通技巧、谈列技巧和出售技巧。

10、招待顾客时不接听电话,不脱离顾客。